Integritetspolicy
Senast uppdaterad:
Vårt Engagemang för Din Integritet
På Blunoverix värdesätter vi din integritet och är fast beslutna att skydda din personliga information. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, delar och skyddar din information när du använder våra wellness-tjänster och besöker vår webbplats.
Information Vi Samlar In
Personlig Information
Blunoverix samlar in följande personliga uppgifter när du registrerar dig för våra tjänster:
- Namn, e-postadress, telefonnummer och adress
- Hälsostatus, tidigare skador, medicinska begränsningar och fitnessmål
- Ålder, kön och andra demografiska uppgifter
- Kreditkortsinformation och faktureringsadress
Automatiskt Insamlad Information
När du besöker Blunoverix webbplats samlar vi automatiskt in viss teknisk information:
- IP-adress, webbläsartyp och version
- Sidor du besöker, tid på webbplatsen och navigeringsmönster
- Operativsystem, skärmupplösning och referenssida
Hur Vi Använder Din Information
Blunoverix använder din personliga information för följande syften:
- Tjänsteleverans: För att tillhandahålla våra yoga-, pilates-, meditation- och andra wellness-program enligt dina preferenser och behov.
- Personalisering: För att anpassa våra program och rekommendationer baserat på dina hälsomål och tidigare erfarenheter.
- Kommunikation: För att skicka viktiga uppdateringar om dina klasser, schemaändringar och relevant hälsoinformation.
- Betalningshantering: För att bearbeta medlemsavgifter och hantera faktureringsfrågor på ett säkert sätt.
- Kvalitetsförbättring: För att analysera och förbättra våra tjänster baserat på användarfeedback och användningsmönster.
Rättslig Grund för Behandling
I enlighet med GDPR behandlar Blunoverix din personliga information baserat på följande rättsliga grunder:
- Avtal: När behandlingen är nödvändig för att fullgöra vårt avtal med dig för wellness-tjänster.
- Samtycke: När du har gett ditt uttryckliga samtycke till behandlingen för specifika ändamål.
- Berättigat Intresse: När behandlingen är nödvändig för våra eller tredje parts berättigade intressen.
- Rättslig Skyldighet: När behandlingen krävs för att uppfylla en rättslig skyldighet.
Delning av Information
Blunoverix delar din personliga information endast i följande situationer:
- Betrodda Tjänsteleverantörer: Med certifierade partners som hjälper oss att leverera våra tjänster, såsom betalningsprocessorer och molntjänstleverantörer.
- Hälso- och Sjukvårdspersonal: Med kvalificerade hälsoprofessionella när det är nödvändigt för din säkerhet och välbefinnande.
- Rättsliga Krav: När det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter, egendom eller säkerhet.
- Med Ditt Samtycke: I andra situationer endast med ditt uttryckliga skriftliga samtycke.
Datasäkerhet
Blunoverix använder branschstandardiserade säkerhetsåtgärder för att skydda din information:
- Kryptering: All känslig data krypteras både under överföring och i vila med avancerade krypteringsprotokoll.
- Begränsad Åtkomst: Endast auktoriserad personal har åtkomst till din personliga information på "need-to-know" basis.
- Säkerhetsövervakning: Vi genomför regelbundna säkerhetsgranskningar och uppdateringar av våra system.
- Säker Infrastruktur: Våra servrar lagras i säkra datacenter med fysisk säkerhet och redundanta backup-system.
Dina Rättigheter
Enligt GDPR har du följande rättigheter gällande din personliga information:
- Rätt till Åtkomst: Du kan begära en kopia av all personlig information som Blunoverix har om dig.
- Rätt till Rättelse: Du kan begära att vi korrigerar felaktig eller ofullständig information.
- Rätt till Radering: Du kan begära att vi raderar din personliga information under vissa omständigheter.
- Rätt till Begränsning: Du kan begära att vi begränsar behandlingen av din information.
- Dataportabilitet: Du kan begära att få din data i ett strukturerat, maskinläsbart format.
- Rätt att Invända: Du kan invända mot behandling baserad på berättigade intressen eller direktmarknadsföring.
Datalagring
Blunoverix lagrar din personliga information endast så länge som nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna policy. Specifika lagringsperioder inkluderar:
- Aktiva Medlemskap: Under tiden du är aktiv medlem plus 12 månader efter att medlemskapet upphör.
- Hälsoinformation: Medicinsk information lagras i upp till 7 år i enlighet med hälso- och sjukvårdsregler.
- Finansiell Information: Betalningshistorik lagras i 7 år för redovisning och skatteändamål.
- Marknadsföringsdata: Marknadsföringsinformation lagras tills du avregistrerar dig eller begär radering.
Internationella Dataöverföringar
Blunoverix kan överföra din personliga information till länder utanför EU/EES endast när adekvata skyddsåtgärder finns på plats, såsom standardkontraktsklausuler eller adekvata beslut från Europeiska kommissionen.
Barn och Minderåriga
Blunoverix tillhandahåller tjänster för personer under 18 år endast med förälders eller vårdnadshavares samtycke. Vi samlar inte medvetet in personlig information från barn under 13 år utan uttryckligt föräldrasamtycke.
Ändringar av Denna Policy
Blunoverix kan uppdatera denna integritetspolicy för att återspegla förändringar i våra praktiker eller tillämplig lagstiftning. Vi kommer att meddela dig om väsentliga ändringar via e-post eller genom en framträdande varning på vår webbplats.
Kontakt och Klagomål
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta Blunoverix på:
Dataskyddsombud: [email protected]
Telefon: +46 73 184 72 95
Adress: Strandvägen 42, 114 56 Stockholm, Sverige
Du har också rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att Blunoverix behandling av din personliga information strider mot GDPR.